Gründung & Hintergrund
Physiobuy wurde 2005 von Michael Raus gegründet. Er ist seit 1998 selbständiger Physiotherapeut und Inhaber des „Therapiezentrum Steinfurt", war zudem als Praxisübernehmer tätig und mehrere Jahre als Dozent an einer Physiotherapieschule aktiv. Dadurch sammelte er früh umfassende Erfahrung rund um Praxisausstattung, Betrieb und Gerätetraining, das im eigenen Therapiezentrum schon immer angeboten wurde.
Ideen & Anfänge
Da Trainingsgeräte für viele Physiotherapeuten damals häufig zu kostspielig waren und sich wirtschaftlich kaum rechneten, wurde der erste Trainingsraum zunächst mit gebrauchten Geräten ausgestattet. Aus diesem Ansatz entstand die Idee, mit gebrauchten Physiotherapie-Geräten zu handeln. In den Anfangsjahren setzte Michael Raus die Geräte selbst instand, wobei ihm seine Erstausbildung als Elektromaschinenbauer zugutekam.
Entwicklung & Unternehmen heute
Über die Jahre hat sich Physiobuy stetig weiterentwickelt und professionalisiert. Heute ist das Unternehmen mit einem starken Internetauftritt und einem Team von zehn Mitarbeitern eine feste Größe im Bereich der Physiotherapie-Geräte und arbeitet mit nahezu allen führenden Herstellern zusammen, um Kunden jederzeit kompetent beraten und unterstützen zu können.
Qualität, Technik & Prüfungen
Die Geräte werden nach den MPG-Richtlinien repariert und optisch komplett aufgearbeitet, sodass sie Neugeräten kaum nachstehen. Auf Kundenwunsch werden Geräte neu gepolstert oder umgepolstert angeboten. Vier Techniker, die Schulungen bei Herstellern und beim TÜV durchlaufen haben, können zudem eine Vielzahl an Reparaturen und Prüfungen anbieten, darunter auch STK-Prüfungen (Sicherheitstechnische Kontrollen).
Service & Netzwerk
Service hat bei Physiobuy einen hohen Stellenwert. Nach dem Motto „Der Physiotherapeut will sich um seine Patienten kümmern und nicht um die Geräte" wird versucht, schnell und unkompliziert zu helfen oder praktische Tipps für eine zügige Lösung zu geben. Zusätzlich besteht ein großes Netzwerk an Servicepartnern, die bei Bedarf weiterempfohlen werden, um eine praxisnahe Versorgung sicherzustellen.
Sortiment, Onlineshop & Kontakt
Im Onlineshop finden Kunden sowohl Gebraucht- als auch Neugeräte für die Praxisausstattung, außerdem komplette Praxispakete nach aktuellen Zulassungskriterien. Aufgrund der hohen Nachfrage bietet Physiobuy auch Neuwaren an, darunter die vertriebseigene ARUBA Behandlungsliege aus deutscher Herstellung, die in verschiedenen Ausführungen standardmäßig in edlem Anthrazitgrau lagernd ist und kurzfristig (2–5 Werktage) geliefert werden kann. Auf diese Neuware werden attraktive Konditionen sowie zwei Jahre Gewährleistung gewährt; bei Fragen, Ersatzteilbedarf oder wenn etwas nicht gefunden wird, ist eine direkte Kontaktaufnahme jederzeit willkommen.